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常見問題
所有問題
01 購物流程說明
02 如何查詢目前訂單的處理情況？
03 訂單成立後，是否可以取消、加訂、修改商品數量呢？
04 沒收到欣隆農場的訂單通知信怎麼辦？
於本網站下訂單後，皆由系統自動發信到您指定信箱。
若下單後沒有收到訂單通知信，可能是被郵件系統歸類到垃圾郵件。
請您到「垃圾信件」匣內將欣隆農場的訂單通知信打開，點選上方的「非垃圾郵件」或「這不是垃圾信」即可。
如果還是沒收到，敬請來電049-2566979至客服人員。
 
05 請問運費如何計算？
06 生鮮農產品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
07 在農場現場購買的商品也有七天鑑賞期嗎？
08 如何計算「七天鑑賞期」？
09 生鮮農產品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
10 出貨後會有通知嗎？
11 退換貨說明
12 購物車界面如出現電話、email格式錯誤之訊息，請將頁面重新整理即可解決。
  • 營業時間：星期一至星期日 8：00 ～ 17：00
  • 客服專線：(049)2566979
  • 地址：南投縣草屯鎮南埔里青宅巷35之21號
  • 客服信箱：senlon8888@gmail.com
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